EXPÉDITION & LIVRAISON

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1 - ZONES DE LIVRAISON

La livraison est actuellement disponible pour les pays suivants:

Albanie, Andorre, Autriche, Biélorussie, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Saint-Siège, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Pays-Bas, Macédoine du Nord, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Ukraine, Royaume-Uni.

2 - TARIFS DE LIVRAISON (SUISSE & LIECHTENSTEIN)

Les frais de livraison sont fixés à un tarif unique de 9 CHF pour toute commande en Suisse et au Liechtenstein.

La livraison est offerte dès 249 CHF d’achat.

3 - CALCUL DES COÛTS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du passage en caisse avant validation de la commande.

4 - LIVRAISON INTERNATIONALE  (UE & UK) - AUCUN FRAIS CACHÉ

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat simple, transparente et sans surprise.

Pour toute commande livrée dans l’Union européenne, le prix affiché lors du paiement est le prix final : aucune TVA supplémentaire, droit de douane ou frais caché ne vous sera facturé à la livraison.

Toutes les expéditions sont effectuées en DDP (Delivered Duty Paid / Rendu droits acquittés). Les éventuels droits de douane, taxes d’importation et formalités sont entièrement pris en charge par nos soins.

Un tarif de livraison forfaitaire de 29 € s’applique à toutes les commandes à destination de l’UE.

La livraison est offerte dès 249 € d’achat.

Aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé à la réception. Le montant payé lors de la commande est définitif.

5 - DÉLAIS DE LIVRAISON

  • Suisse: 3 à 5 jours ouvrés.

  • Europe: 5 à 15 jours ouvrés selon la destination.

  • Note: Pour les pièces sur commande (ex: Snaptisch), un délai de fabrication spécifique est indiqué sur la fiche produit.

  • Articles avec délais différents: En cas de délais divergents au sein d'une même commande, les articles sont expédiés en deux temps. Cela se produit lorsque les objets proviennent de stocks différents ou sont fabriqués sur commande (expédition directe depuis l'usine).

  • Mode de livraison: L'acheminement est assuré par une ou plusieurs compagnies de livraison selon la nature des objets, l'adresse de destination et l'emplacement du stock d'origine.

6 - TVA & TAXES

Tous les prix affichés incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), calculée en fonction de l'adresse de livraison.

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