EXPÉDITION & LIVRAISON

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1 - ZONES DE LIVRAISON

La livraison est actuellement disponible pour les pays suivants:

Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suède et Suisse.

2 - TARIFS DE LIVRAISON (SUISSE & LIECHTENSTEIN)

Les frais de port sont calculés selon les tarifs de la Poste Suisse:

• 0 à 2 kg: 11,05 CHF

• 2,1 à 10 kg: 14,95 CHF

• 10,1 à 30 kg: 26,65 CHF

• Plus de 30 kg: 35,00 CHF

3 - CALCUL DES COÛTS DE LIVRAISON

Le montant dépend de la taille, du poids, du nombre d'articles et de l'adresse de destination. Le résumé détaillé est indiqué lors du passage en caisse (checkout).

4 - LIVRAISON INTERNATIONALE (EUROPE & UK)

Pour toutes les livraisons hors de Suisse et du Liechtenstein, l'expédition s'effectue en mode DDP (Delivered Duty Paid / Rendu Droits Acquittés).

• Tarif unique: Un forfait fixe de 45 CHF / 50€ est appliqué pour tous les envois internationaux, quel que soit le nombre d'articles ou le poids de la commande.

• Zéro frais cachés: La TVA locale ainsi que les éventuels droits de douane sont intégralement inclus dans le prix final de votre commande.

• Sérénité à la réception: Aucun frais supplémentaire, taxe ou commission de transporteur ne vous sera réclamé lors de la livraison de votre colis. Le montant payé lors de la validation de votre commande est définitif.

5 - DÉLAIS DE LIVRAISON

• Suisse: 3 à 5 jours ouvrés.

• Europe: 5 à 15 jours ouvrés selon la destination.

• Note: Pour les pièces sur commande (ex: Snaptisch), un délai de fabrication spécifique est indiqué sur la fiche produit.

• Articles avec délais différents: En cas de délais divergents au sein d'une même commande, les articles sont expédiés en deux temps. Cela se produit lorsque les objets proviennent de stocks différents ou sont fabriqués sur commande (expédition directe depuis l'usine).

• Mode de livraison: L'acheminement est assuré par une ou plusieurs compagnies de livraison selon la nature des objets, l'adresse de destination et l'emplacement du stock d'origine.

6 - TVA & TAXES

Tous les prix affichés incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), calculée en fonction de l'adresse de livraison.